ge99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
ge99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।
ge99 (ge99.onl) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের দাবিদার। এই গোপনীয়তা নীতি ge99.onl ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে — ge99 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। ge99-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
ge99-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ge99 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচের তালিকায় বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কুকি তথ্য | সেশন আইডি, পছন্দ, ব্রাউজিং আচরণ | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
ge99 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ বৈধ ও স্বচ্ছ:
ge99 কখনো আপনাকে প্রয়োজনের বাইরে তথ্য দিতে বাধ্য করে না। তবে কিছু তথ্য না দিলে নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ge99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:
ge99 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোমোশনাল নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
ge99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ge99 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য ge99 দায়ী নয়। সেসব সাইট ভিজিট করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ge99 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়ন | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ge99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ge99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ge99 আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ে জানাবে এবং ক্ষয়ক্ষতি সীমিত রাখতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
ge99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরপেক্ষ করা হয়।
ge99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ge99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ge99 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ge99 ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ge99-এ নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান ge99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
ge99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরেও ge99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে ge99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
ge99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় — এখানে আছে আমাদের সুরক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ।
ge99-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য আদান-প্রদানের সময় কেউ আড়িপাতা করতে পারে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতারকরা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও নিশ্চিত করে।
ge99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করতে 2FA চালু করুন। এতে আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে ge99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে। অতিরিক্ত তথ্য কখনো রাখা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে ge99-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার উদ্বেগ আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের।